運営代行会社選びのポイント

運営代行会社を選定する際に、運営代行会社を比較せずに決めてしまうことは、根本的な問題の解決が出来ず、委託の効果が半減してしまいます。
そのために貴社ネットショップの現状や要望を整理し、選定する際にポイントとなる項目を決める事が大切です。
ただ、選定ポイントを限定してしまうと、逆に対応できる運営代行会社様が少なくなってしまったり、見つけることが出来なくなってしまいます。
そのため、確認ポイントに優先順位を付けることをお勧めします。

運営代行会社選定のポイントの一部は以下の通りです。

• ポイント1　代行会社や担当者のこれまでの実績
• ポイント2　予算内で対応いただけるサービス内容
• ポイント3　貴社の要望や展望のすり合わせをおこない、どこまでフィードバックしてくれるか

ポイント1　代行会社や担当者のこれまでの実績

運営代行会社によって得意としている商材や出店モール・カートなどは異なります。モールやカートなどは、出店先によって仕様が異なりますのでそちらにあわせた戦略を立てる必要がありますので、実績も確認してみてください。
もちろん対応できないわけではありませんので、他の条件も見て総合的にご判断ください。

ポイント2　予算内で対応いただけるサービス内容

運営代行会社より貴社の委託したい業務内容にあわせたお見積もりを頂けます。
貴社が委託したい内容量にコストがマッチしているかを確認してください。
また、運営代行会社によって料金体系が異なりますので、成果報酬の際には、どのレベル（ランキングが上がったなど）で料金が発生するかのラインを確認することで委託後の相違を防ぐ事が出来ますので、初めから確認することが大切です。

ポイント3　貴社の要望や展望のすり合わせをおこない、どこまでフィードバックしてくれるか

運営代行会社の担当者が、貴社の意図や要望が反映されていなければ実務の生産性や長期的な戦略構想がずれてしまいお客様からのクレームや訪問数の減少原因に繋がります。そのためしっかりと貴社の要望や展望などを理解していただき、一緒に成長してくれる運営代行会社かを判断する必要があります。