こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
「ネットショップ更新代行ナビ」にはサイトの更新から商品情報などの更新作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、食料品を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】京都府
【企業形態】株式会社
【運営年数】10年以上
【販売形態】自社サイト モール出店4店舗
【取扱商材】和菓子
価格帯は、1000円から2万円程度。
【委託理由】
当社は、地元の伝統的な和菓子を中心に、様々な商品を実店舗での販売をしております。インターネットの普及と共に、地元だけではなく、多くの方に購入して頂きたいと思い、ネットショップでの販売を開始しました。
商材が和菓子ということもあり、時期やブームに応じて商品の詳細情報等を変更や新商品のリリースを行ない、お客様の求めるモノをお届けしております。
しかし、商品点数が増えてきた事で商品情報の更新作業が通常業務を圧迫し始めてしまいました。サイト数出店数も多くあり、更新できていないサイトがあると、注文の段階で同じ商品がサイト別に金額などに差異が出てきてしまっております。
そのため、新商品の登録や商品情報の更新業務を外部に委託する検討を始めました。委託する上で、特にスピードを重視して対応が早い、直ぐ委託が可能な会社を条件に探していた所、比較検討できるネットショップ更新代行ナビを見つけて問合せしました。
現在まで商品情報の更新作業や登録業務を自社で行っていましたが、商品点数の増加した為、委託を検討しておりました。委託先の条件として、スピーディーに対応できる、直ぐに委託可能な会社様というご要望でした。今回、直ぐに対応可能な更新代行会社様を数社ご紹介することが出来ました。
商品情報の更新や新商品の登録業務は、更新までの時間が短ければ短い程良いものです。しかし日々の業務をしながら更新作業をすることは、従業員の負担が大きくなってしまいます。
委託を検討してもまずは更新代行会社を探し、そこから自社の要望を代行会社に相談をして、どこの会社に委託するかを決めるまでに時間が掛かります
弊社は、ネットショップ様の要望や条件をお伺いして、対応できる更新代行会社様をご紹介致しますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
2013年05月31日 [ご相談事例]
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