こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「ネットショップ更新代行ナビ」には、毎月、商品登録やメルマガ更新などに関するご相談が多数寄せられてきます。今回は月次レポートとして、2013年1月度に来た案件の傾向・特徴をご紹介させて頂きます。
・DeNAショッピングの商品データ反映や作成などというお問合せが増加する傾向にございました。
・弊社に寄せられる「問い合わせ」の中で、「DeNAショッピングの商品データに関する相談」の比率が、直近6ヶ月の平均値と比べ、145%増加傾向にあります。また、昨年同月対比で見ても133%上昇傾向となっています。
問い合わせが増加した背景として、下記のような要因が絡んでいるのではないかと推測しております。
1点目は、ビッターズからDeNAショッピングにブランド名が刷新され、新たに出店したいというお問合せや本格的に拡販を検討しているというお問合せが多くあります。現在、他店舗展開を行っているネットショップ事業者様が多くいらっしゃるのも出店の検討をしている方が増えた要因になります。
2点目は、少数ではありますが、メーカーがEC業界に参入するにあたり、今まで使っていた紙のカタログ情報をデータ化してほしいといったお問合せも増加しています。今後、ECからメーカー直販をスタートするケースはどんどん増えてくると思われます。
商品データ登録やメルマガ配信などの更新代行業務は、新商品の発売やリピート購入を促すためにも大切な業務となってきます。しかし普段の仕入れや発送作業の業務に加え、週に1度の更新や配信は、ネットショップ事業者様の業務負担になりかねません。そのため、弊社に登録しているプロの更新代行会社様に委託をして、業務の負担を軽くしてみてはいかがでしょうか。
2013年02月14日 [トレンド・レポート]
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