コーディネーターが教える！更新代行会社との失敗しない出会い方
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
弊社に登録して頂いております、更新代行会社様をご紹介致します。
今回は、受注した仕事を必ずチーム体制で迅速に対応、社内最適化のノウハウ提供からサポートまで行っている株式会社S様です！
チーム体制で納期まで期間を短く！
お客様からご依頼頂いた仕事に対して弊社スタッフがチーム体制で取り掛かります。チームならではの分業で納期までの掛かる時間を短縮致します。
社内最適化のノウハウの提供、サポート
社内業務の最適化ノウハウを提供、実践へのサポート。一過性ではない社内業務負担の軽減のお手伝いを行います。
今まで株式会社H様にご紹介させて頂いた事例をご紹介致します。
【企業形態】株式会社
【運営年数】4年
【販売形態】ショッピングモール2つ、自社サイト１
【取扱商材】スマートフォン周辺機器 価格帯は2000円から3万円
【委託理由】
ネットショップ運営開始して4年、開業当初と比べて売上もお客様もかなり増えておりました。今回、今まで出展したことのないモールでの店舗出店と共に出店モールでのセールスが近々開催予定があるので、これに合わせて既存のページの更新や新商品の登録などを行おうと考えております。しかし既存のサイトの新商品の登録や新モール運営でのサイト出店準備をしていた所、新商品の登録やセールス用の商品情報の変更、新モールでの登録データの作成やショッピングモールによって商品紹介の文章などの仕様が今までと大幅に違い、商品登録にかける時間がかかっています。日々の業務に加えて間近に迫っているモールセールスへの対応もあり、社員の負担が加速度的に増えてしまっておりました。
そのためセールスも近づいているので更新代行会社に委託をして弊社は、ネットショップ運営に専念したいと考えています。WEBで更新代行会社様を探していたところ条件にあった会社だけをご紹介という言葉に惹かれネットショップ更新代行ナビに問合せしました。
今回のお問合せは、あまり納期までの時間がないのでスピード対応できる更新代行会社ということを第一条件にされておりました。チーム体制でスピード対応が可能な株式会社S様をご紹介することが出来ました。
株式会社S様のは、チーム体制でのスピード対応、ネットショップ様のお悩みや要望に対応した提案、サポートをして頂けますので、安心して委託が出来ると思います！
2013年06月13日 [ご紹介会社について]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
「ネットショップ更新代行ナビ」にはサイトの更新から商品情報などの更新作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、食料品を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】京都府
【企業形態】株式会社
【運営年数】10年以上
【販売形態】自社サイト モール出店4店舗
【取扱商材】和菓子
価格帯は、1000円から2万円程度。
【委託理由】
当社は、地元の伝統的な和菓子を中心に、様々な商品を実店舗での販売をしております。インターネットの普及と共に、地元だけではなく、多くの方に購入して頂きたいと思い、ネットショップでの販売を開始しました。
商材が和菓子ということもあり、時期やブームに応じて商品の詳細情報等を変更や新商品のリリースを行ない、お客様の求めるモノをお届けしております。
しかし、商品点数が増えてきた事で商品情報の更新作業が通常業務を圧迫し始めてしまいました。サイト数出店数も多くあり、更新できていないサイトがあると、注文の段階で同じ商品がサイト別に金額などに差異が出てきてしまっております。
そのため、新商品の登録や商品情報の更新業務を外部に委託する検討を始めました。委託する上で、特にスピードを重視して対応が早い、直ぐ委託が可能な会社を条件に探していた所、比較検討できるネットショップ更新代行ナビを見つけて問合せしました。
現在まで商品情報の更新作業や登録業務を自社で行っていましたが、商品点数の増加した為、委託を検討しておりました。委託先の条件として、スピーディーに対応できる、直ぐに委託可能な会社様というご要望でした。今回、直ぐに対応可能な更新代行会社様を数社ご紹介することが出来ました。
商品情報の更新や新商品の登録業務は、更新までの時間が短ければ短い程良いものです。しかし日々の業務をしながら更新作業をすることは、従業員の負担が大きくなってしまいます。
委託を検討してもまずは更新代行会社を探し、そこから自社の要望を代行会社に相談をして、どこの会社に委託するかを決めるまでに時間が掛かります
弊社は、ネットショップ様の要望や条件をお伺いして、対応できる更新代行会社様をご紹介致しますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
2013年05月31日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
「ネットショップ更新代行ナビ」にはfacebookやメールマガジンなどの更新作業にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、レディスアパレルを取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】神奈川県
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】自社サイト ショッピングモール１店舗
【取扱商材】レディスアパレル 20代?30代
価格帯は、3000円から2万円程度。 
【委託理由】
弊社は、10代?20代をターゲットにしたアパレル商品を取り扱っています。自社サイトのみで1年半ほど運営し、売上が順調に伸びたため、半年前にショッピングモールへの出店を行いました。
ショッピングモール内は、同じ商材を扱っている会社様が多くいるため、他店との差別化を図る取り組みを行っています。その1つとしてfacebookやメルマガに、実際にスタッフが商品を着たコーディネートやセールの情報を週1ペースで配信しています。お客様の反応は好評で、facebookやメルマガ配信したコーディネートを全身、購入して下さるお客様もいらっしゃいますので、今後も継続して配信を続けていく予定です。
しかしこの度、facebookやメルマガ配信の担当従業員が、退職することとなりました。他の従業員に業務を引き継ぐことも考えましたが、今の業務にプラスすると作業負担が増加し、残業が増加してしまいます。
そのためfacebookやメルマガなどの配信業務を委託したいと考えています。ただ、弊社は20代から30代向けのレディースアパレルを扱っていますので、更新してくださる方は、20代から30代の女性にお願いしたいと考えています。
しかしインターネットで更新代行会社を検索しましたが、20代から30代の女性が従業員の中にいらっしゃるかがわからなかったため、数社を比較できるネットショップ更新代行ナビに問い合わせをしました。
現在までfacebookやメールマガジンの更新作業を自社で行っていましたが、担当従業員の退職を機に委託を検討しておりました。委託先の第一条件は、更新作業をして頂ける方が20代から30代の女性であることでした。今回、対応頂けると仰ってくださった更新代行会社様は、アパレル商材での実績が豊富で、対応して頂ける方が20代の女性でしたので、ご紹介することが出来ました。
facebookやメールマガジンは、リピート購入や新規顧客の獲得のために必須となってきています。ただ、facebookやメールマガジンの更新作業を委託する場合に、とりよい記事を書くためには、商材の特徴や企業の特徴を理解した上で作業をすることが大切です。
また、取扱商材がアパレルのように購入者の年代を絞っている場合には、その年代の方が更新作業をすることで、購入者の心情にあう文章を書くことができる場合もあります。
弊社は、ネットショップ事業者様の要望や条件をお伺いして、対応できる更新代行会社様をご紹介致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
2013年03月25日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
「ネットショップ更新代行ナビ」には商品登録業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、バックを取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】埼玉県
【企業形態】株式会社
【運営年数】4年
【販売形態】ショッピングモール１つ
【取扱商材】バック
価格帯は、2000円から６万円。
【委託理由】
弊社は、オフィス用からアウトドア用まで様々なバックを取り扱っています。弊社は、商品点数が幅広く、値段もお手ごろということを強みをしています。そのため購入者は、男女とも年齢層が幅広くご利用いただいています。しかし新商品が入荷する時期がほとんど同じなため、一度に商品登録を行う量が多くなっています。
以前は、自社の従業員が行っていましたが、商品登録業務に大幅な時間をとられてしまい、他の業務に手が回らない状態でした。そのため、主婦の在宅ワーカーの方に業務をお願いしていましたが、登録漏れや期日までに間に合わないような状態が、ここ数ヶ月続いております。状況の確認を行ったところ、子供の運動会や発表会などの行事準備や普段の家事に追われ、なかなか作業を行う時間を設ける事が出来ないということでした。
他の在宅ワーカーの方にお願いすることも可能ではございますが、他の方も、同様の理由で業務に集中して取り組んでいただくことが難しい可能性があると感じました。
そのため商品登録業務を専門で行っている会社様に委託をしたいと考えるようになりました。ネット上でネットショップ更新代行ナビを見つけ問合せをしました。
期日や要望がはっきりとしていることから要望を親身に聞いてくださり、柔軟に対応して頂ける更新代行会社様が対応頂けるとの事でしたので、ご紹介致しました。
商品登録業務を主婦の方にコストを安く、委託する方法もございます。しかし主婦の方も日常の家事や育児を行いながら業務を行うため、予定が入ってしまい業務が出来ない状況やイレギュラーの対応などが困難な場合があるかと思います。
弊社では、商品登録を専門に行っています更新代行会社様を無料でご紹介致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
2013年03月11日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
弊社に登録して頂いております、更新代行会社様をご紹介致します。
今回は、多店舗出店を行い更新作業も迅速に対応して頂きたいというような要望や条件を
お持ちの方にピッタリな株式会社J様です！
【企業名】株式会社J
【企業所在地】大阪府
【事業内容】ホームページ更新・メルマガ配信・商品データ登録
【設立年月】：2005年9月
【今までの取引実績】：大手アパレル会社・地域密着型の食品会社
?突然の依頼も迅速にサポート
定期的な商品登録代行業務だけではなく、不定期なキャンペーンや繁忙期などに合わせて、商品登録やメルマガ配信をすばやく対応して頂けます。
?ホームページの運用アドバイスも積極的にサポート
ホームページの知識がないネットショップ事業者様に対しても、親身になって運用のアドバイスをして頂けます。
今まで株式会社J様にご紹介させて頂いた事例をご紹介致します。
【企業形態】株式会社
【運営年数】2年
【販売形態】ショッピングモール3つ
【取扱商材】美容雑貨 10代?20代向け 価格帯は400円から1万円
【委託理由】
ネットショップ運営開始当初から出店していた、ショピングモールでの売り上げが順調のため、他のショッピングモールヘも出店して更なる売り上げを図りたいと考え、出店をしました。しかし実際にショッピングモールを３つ運営をしたところ、登録データの作成やショッピングモールによって商品紹介の文字数の異なることから、商品登録にかける時間がかかっています。また最近、長年在籍していた従業員が突然退職してしまい、普段の業務も運営を回すことに必死の状態です。そのため更新代行会社に委託をして弊社は、仕入れや発送業務に注力していきたいと考えています。インターネットで更新代行会社様を探していたところネットショップ専門という言葉に惹かれネットショップ更新代行ナビに問合せしました。
今回のお問合せは、多店舗展開と従業員の退職が重なり、業務に負担がかかっているということでした。ショッピングモールによって入力方法や販促方法が異なるため、自社の業務に負担が生じているというお話でした。ジョッピングモールにいる株式会社J様から提案の意向があがり、紹介につなげることができました。
株式会社J様の営業の方は、皆さん話しやすくFace to Faceを大切にしています。また、ショッピングモールに精通していますので、各ショッピングモールにあわせた対応やアドバイスをして頂けますので、安心して委託が出来ると思います！
2013年02月20日 [ご紹介会社について]
こんにちは！当ブログは、商品登録や商品ページ作成などの更新作業に関するご相談事例や業界トレンドをご紹介する「ネットショップ更新代行ナビ」の公式ブログです。