コーディネーターが教える！集客トレンド最前線
コーディネーターが教える！集客トレンド最前線
こんにちは、コーディネーターのM.Wです。
「ネットショップ集客ナビ」には、毎月、SEMやSEOに関するご相談が多数寄せられてきます。今回は月次レポートとして、2013年1月度に来た案件の傾向・特徴をご紹介させて頂きます。
・Yahoo!プロモーション広告の集客代行会社を探している、というお問合せが増加する傾向にございました。
・弊社に寄せられる「問い合わせ」の中で、「Yahoo!プロモーション広告に関する相談」の比率が、直近6ヶ月の平均値と比べ、140%増加傾向にあります。また、昨年同月対比で見ても122%上昇傾向となっています。
問い合わせが増加した背景として、下記のような要因が絡んでいるのではないかと推測しております。
1点目は、BtoCの場合、GoogleとYahoo!の親和性を比較した際に、Yahoo!のほうが親和性が高く、検索画面として使われやすいです。そのためYahoo!プロモーション広告での対策を検討しているネットショップ事業者様が多くいらっしゃると思われます。
2点目は、Google AdWordsに比べ、使い方を習熟していなければ、作業にかかる時間が多くかかってしまう場合があります。
また、Google AdWordsは、AdWords Editorがあり、インターネット上での修正をせずに、広告文やキーワードの追加や変更か出来ますが、Yahoo!プロモーション広告には、このような機能がないため、使い方を習熟していないと時間がかかってしまうというネットショップ事業者様からの声もありました。
SEM対策をする際に、Google AdWordsやYahoo!プロモーション広告を用いるネットショップ事業者様がほとんどかと思います。そのためSEMに力を入れている集客代行会社様も多数いらっしゃいます。但し、ネットショップ様向けの実績が豊富で、BtoC領域を手がける集客代行会社かどうかは見極めないと、細かな対応が取れない、などの状況を招いてしまうかもしれません。
弊社は、クライアント様にネットショップ様を多く持つプロの集客会社様を無料でご紹介致しますので、是非お問合せ下さいませ。
2013年2月14日 22:21 [トレンド・レポート ]
こんにちは、コーディネーターのM.W.です。
「ネットショップ集客ナビ」には集客にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は化粧品を取り扱うネットショップ様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】 神奈川県
【企業形態】個人事業主
【商品情報】30代~50代のオーガニック化粧品 30種類
イギリスからの輸入品です。
価格は3000円~2万程度
【運営年数】5年
【販売形態】自社ネットショップのみで販売
【現状の集客方法】メールマガジンのみ
これまでは、主に既存顧客を対象にメールマガジンを発行し集客を行っていましたが、徐々に既存顧客のリピート率が低下し始め、ネットショップの売上もピーク時の3分の2まで減少しました。
このままではまずいと思い、これまで積極的に行ってこなかった新規顧客の獲得を目指すことにしました。友人から「リスティング広告がお勧めだよ！」と言われ、見よう見まねで広告を出してみましたが大失敗。サイトの訪問数はすぐに増えたものの、購入に全く繋がらず...。合わせて、こちらも見よう見まねでSEOを行っていましたが、全く訪問数は伸びず困り果てていました。
そこでプロの集客会社への委託を考え、「ネットショップ専門」という言葉に惹かれてネットショップ集客ナビに問い合わせました。
ご自身でリスティング広告を出稿してみたり、SEOに取り組んでみたりと、非常に探究心の強いネットショップ様でしたので、細やかなフォロー体制や積極的な提案に定評のある集客代行会社を中心にご紹介しました。
結果としては、SEOとリスティング広告のどちらにも対応可能で、特に化粧品・コスメのネットショップ集客実績の豊富な集客代行会社とご契約いただきました。
新規顧客の獲得は、どのネットショップ様も抱えられているお悩みだと思います。またSEOやリスティング広告の基本的な知識は書籍やブログなどから学ぶことができるものの、なかなか上手く集客アップに繋げることができないものです。
ネットショップ集客ナビでは、プロの集客代行会社を無料でご紹介しておりますので、まずはお悩みやご要望をお聞かせください。皆さまのお問い合わせをお待ちしております。
2013年2月14日 22:17 [ご相談事例 ]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
弊社に登録して頂いております、集客代行会社様をご紹介致します。
今回は、じっくり集客代行会社様とお話したいという方にピッタリな株式会社R様です。
【企業名】：株式会社R
【企業所在地】：東京都
【事業内容】：リスティング広告運用を得意とするインターネット広告の集客
【設立年月】：2001年3月
【今までの取引実績】：大手化粧品通販会社・老舗アパレル通販会社
細部に渡る細かい、ヒアリングや現状把握を行う事で現在の問題点（例えば検索キーワードと表示ページの関連性など）を把握し、最適な改善策を提案してくださいます。
ネットショップ事業者様一人ひとりと真剣に向き合い、PDCAを高速回転してきた株式会社R様は、信頼を置ける集客代行会社様です。
今まで弊社から株式会社R様にご紹介させて頂いた事例をご紹介します。
【所在地】 埼玉県
【企業形態】有限会社
【商品情報】独自開発の化粧品・健康関連グッズ
価格は800円~4万程度
【運営年数】3年
【販売形態】自社ネットショップのみで販売
今まで、口コミや地域の方に向けて独自開発の化粧品を販売していましたが、より多くの方に弊社の商品を使って頂きたいと考え、自社サイトのリスティング広告やSEO対策に力を入れてきました。しかし自社サイトへの訪問数は多いのですが、なかなか購入までに至っていない現状です。また、リスティング広告やSEOの知識がないまま見よう見まねで、はじめたところ、リスティング広告の費用が膨らんでしまっています。そのため、集客代行会社に委託をして、リスティング広告の運用方法やSEOなど、現在の問題点や改善点を教えていただきたいと考えております。インターネットで集客会社を調べていたところネットショップ集客ナビを見つけ、お問合せいたしました。
コンサルティング力に定評のある株式会社Rから提案の意向があがり、紹介につなげることができました。
今回の相談は、現状の集客状況の把握と今後の取り組みという漠然とした部分が、ポイントでしたので、親身になって疑問や行動を示してくださる株式会社Rのサービス力が良い提案に繋がったと思われます。
フットワークの軽い営業の方ですので、困ったときにすぐに対応して頂けます。
ネットショップの集客は、常に対策をすることが大切ですので、疑問点をすぐに解決してくださることでネットショップの集客力向上に繋がると思います。
2013年2月14日 22:10 [ご紹介会社について ]
「売上が伸びない」「人手が足らない」とお困りのネットショップ様のための集客代行会社ご紹介サービス。全国24社の集客代行会社から、貴社ショップのご希望条件に合う会社を探してご紹介します。1社1社に問い合わせるより早くて確実、楽々！
こんにちは！当ブログは、ECサイトの集客や売上アップに関するご相談事例や業界トレンドをご紹介する「ネットショップ集客ナビ」の公式ブログです。