運営代行業務とは？
ネットショップ運営代行とは
ECサイト・ネットショップ運営における作業を、運営代行会社に委託するサービスです。通常のWeb制作会社との違いは、サイト制作を行うだけではなく、ネットショップの売上アップや集客アップに向けて、制作から運営までのほとんどの作業を委託できる点です。
ネットショップの運営には、サイト制作・インターネット広告運用・アクセス解析・Webマーケティングといった幅広い専門的な知識が必要であり、社内でこれらのすべてに精通した人材を育成・雇用するのは大変な手間と時間、そしてコストがかかります。
ネットショップ運営代行サービスを利用することで、これらの時間やコストを抑えて、運営代行会社の持つECサイト運営ノウハウを活用することが出来ます。
具体的な業務内容
- メルマガ更新
売上向上に必須な定期的なメルマガの更新・配信業務 - 商品登録業務
新商品発売時やセール前後ごとに対応が必要になる商品登録業務 - 受注の代行作業
お客様の注文データの処理からメール送信、発送手続きなどの受注に関する一連の業務 - 集客・販促活動
ネットショップへの訪問者を増加させるためのSEOやSEMの対策業務 - 販売戦略・コンサルティング
長期的な販売戦略の構築や業務改善提案
このようなネットショップ様のためのサービスです！
- ネットショップ運営の企画と制作をすべて任せたい
- 楽天やYahoo！などのモールに出店する or しているが、次に何をすればよいかわからない
- 販促イベントやセール実施などの年間計画を立てて欲しい
- 商品ページの企画と制作をお願いしたい
- SEOや広告、メルマガ配信など、集客に必要なサービスの選定と管理をして欲しい
- 外注パートナーの窓口を一本化したい
EC事業運営代行サービスの種類
ネットショップ運営代行ナビでは、以下のような運営代行業務に対応できるEC運営代行会社を無料でご紹介します。
成果報酬型ネットショップ運営代行
売上金額に応じて成果報酬を支払う、レベニューシェアタイプの運営代行サービスです。詳しい料金体系は、基本料金＋成果報酬の場合や、基本料金なしの完全成果報酬など会社によって異なります。
また、ECサイトの制作・運営以外に、商品の発送まで行うかどうかなど、代行業務の範囲も会社やプランによって異なります。運営代行事業者もリスクを負うことになるため、成果報酬型運営代行では、事前に審査があることが一般的です。
月額固定型ネットショップ運営代行
作業ボリュームに応じて、毎月の固定料金制でECサイトの運営代行を行うサービスです。主にECサイトの制作や更新作業の代行に適用されることが多い形態です。
楽天市場・Yahoo！ショッピングなどショッピングモール店舗の運営代行
ネットショップ運営代行会社のなかには、楽天市場やYahoo！ショッピングなどのショッピングモール出身のコンサルタントで構成される会社もあります。ショッピングモール独自のシステムや集客方法に精通し、モール店舗の運営代行に強いノウハウを持っています。
「ネットショップ運営代行ナビ」は、ECサイト・ネットショップ運営代行会社に一括問い合わせが出来る無料マッチングサービスです。
EC事業全体の運営代行から、各種制作作業の外注、物流や受発注業務のアウトソーシングまで、貴社の課題やご希望に応じたEC運営代行会社を無料でご紹介します。ECサイト・ネットショップの運営代行をご検討中のご担当者様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
