商品紹介写真の切替え希望のネットショップ様からのご相談事例

ネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介

こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
　「ネットショップ商品撮影代行ナビ」には撮影業務にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は、靴を取り扱うネットショップ事業者様からのご相談事例を紹介します。

お問合せ内容

《ネットショップ様の基本情報》

【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】6年
【販売形態】2店舗：モール　自社サイト　
【取扱商材】レディースシューズ：ヒールやブーツなど
【価格帯】3000円前後　
【委託理由】
弊社は卸、メーカーから商品を仕入れてそれをネットショップを介して全国で販売をしていた会社です。卸、メーカーから次の季節に流行しそうなレディースシューズを他よりも先駆けて販売をしております。日々、最新の流行情報を集めてお客様に新しいものを提供出来るように努力しております。その為、開業当事と比べて利用して頂くユーザーが着々と増えていきました。
そこで今まで卸、メーカーの商品画像をそのまま利用していた物を、別途用意をしてお客様満足度を向上させたいと考えておりました。 開業当初は人的にもコスト的にも余り余裕がなかった為、商品写真は卸、メーカーからの写真をそのまま利用をしていましたが、偶に画質が悪いものや商品の魅力が伝わりにくい商品写真のことがありました。現在、ネットショップ事業も軌道にのって、人員もコストも多少余裕が出てきたので、商品画像を自社で用意して、商品の魅力を余すことなくユーザーに伝えられれば今以上に売上が上がると思っておりました。 そこで商品点数も少ないので社員で取扱っている商品を試しに撮ってみたのですが、専用の機材や知識がない状態で撮った為、元々利用していた画像よりも良い商品画像を撮るのは難航しておりました。それならばと知っている商品撮影会社に問合せをした所、商品点数が少ない事もあり費用の関係で受けられないと断られてしまい、今よりも良い商品写真にすることは暗礁に乗り上げてしまいました。
社内としても、日々の業務もある中、商品撮影の知識やノウハウを勉強したり、商品撮影代行を探すことに注力する訳にもいかず商品写真の切替えは保留扱いにされてしまいました。
保留になってから一ヶ月が過ぎた頃、ネットで調べものをしていた時に、ネットショップでの商品撮影代行会社を一括比較！という広告の「ネットショップ商品撮影代行ナビ」 をみつけ、縋る気持ちで問合せを行いました。

《ヒアリングから商品撮影会社のご紹介まで》

　今回は、レディースシューズの商品写真の撮影を依頼したい会社様でした。商品点数が少なくてもコストを抑えた提案の出来る商品撮影代行会社様をご紹介することが出来ました。

■担当の一言

　商品写真の撮影と一口にいっても、満足いく形にする為には様々な知識や機材が必要になります。
業務の片手間で０から始めるのは、時間もコストも掛かってしまいます。かといって品質が最高のモノでも定期的に増えていく商品画像一枚一枚に余り多くの費用を掛けるわけにはいかないものです。コストとクオリティーのバランスが大切です。
弊社では、お客様の要望をヒアリング、条件にマッチしたネットショップの対応実績が豊富な商品撮影会社様を無料でご紹介致します。ぜひお問合せ下さい。

2013年07月08日　[ご相談事例]

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